למה לי בכלל שירותי תיווך?
מאת: סימה ברקאי, בעלת משרד בוטיק לייעוץ שיווק ותיווך נדל"ן | 2021-08-05 08:37:35
למה לי בכלל שירותי תיווך?

בבואכן למכור נכס, בטח עלו בכן מספר שאלות: "האם למכור לבד"? "האם להעסיק מתווכ/ת"? איך נבחר את המתווכ/ת שיתנו לי את המענה הנכון"?  "כמה הנכס שלי שווה"? 

אתן בוודאי שוקלות את האופציות השונות שיאפשרו לכן לעשות זאת נכון ומהר.
אפשרות נפוצה היא לפרסם לבד בלוחות האינטרנט, להציב שלט גדול על מרפסת הנכס ולקוות לטוב.

בפועל, המציאות היא אחרת ורבות שמנסות לבד מגלות שזה עסק לא פשוט כפי שחשבו.
מהר מאוד תגלנה שרוב הפניות אליכן הם של מתווכים, שכנים שמנסים לשאוב מידע, קונים לא רציניים שבודקים גמישות במחיר עוד בטרם ביקרו בנכס, הקונים שביקרו כבר בנכס לא יודעים מראש אם הדירה מתאימה לצרכים שלהם, ובינתיים הנכס שלכן הופך לתחנת רכבת עמוסה ונוצרת "טיילת" מיותרת המפריעה לכן ושואבת מכן אנרגיות מיותרות.

בשיווק בלעדי המתווכ/ת פועלים בשני כיוונים כביכול שונים ומנוגדים, האחד הוא הטיפול בקונים והשני הוא הטיפול בכן המוכרות. על מנת לייצר עסקה טובה והגונה לשני הצדדים עליו להלך על חבל דק ולוודא לאורך כל התהליך ששני הצדדים יהיו מרוצים!

בתכלס, איך נדע מהו שיווק בלעדי נכון? איך נבחר מתווכ/ת נכונים לתהליך המורכב הזה?

כרגע אעסוק בעיקר באיך לבחור מתווכ/ת. 

  • בדוקנה האם למתווכ/ת יש רישיון תיווך בתוקף.
    הידעתן שמתווכ/ת ללא רישיון בתוקף לא זכאי לעמלת התיווך?
  • וותק וניסיון – מקצוע התיווך אינו פשוט וקל, ומעמיד את העוסקים בו באתגרים גדולים ולכן, רבים מהעוסקים בו נושרים מהתחום ולא מחזיקים מעמד.

המציאות מלמדת שמתוך כ-1,500 עד 2,000 איש שניגשים למבחני התיווך בממוצע ברבעון, רק כ-60% עוברים. הנתון המעניין יותר שמתוך אלה שעברו וקיבלו רישיון תיווך, 80% פורשים בשנה הראשונה, ועוד 10% נוספים פורשים בשנה השנייה. מסך הנבחנים רק כ-10% שורדים, נשארים ועוסקים בתחום.

  • הכשרה – בדוקנה איזו הכשרה יש למתווכ/ת מעבר ללימודי רישיון התיווך.
  • סביבת הנכס שלכם – בדוקנה שהמתווכ/ת מכיר את השוק בסביבת הנכס שלכן. שהוא שולט ברמת המחירים, שהוא יודע מה נמכר ובאיזה מחיר, שהוא שולט בבתי הספר וגני הילדים בסביבה, שהוא מכיר את ערוצי התחבורה, המוסדות הקהילתיים, בתי כנסת, שהוא בקיא בתוכניות הבנייה העתידיים בסביבת הנכס ועוד.
  • זמינות ומחויבות – וודאנה שהמתווכ/ת שלכן עוסק בתיווך במשרה מלאה! ושהוא מחויב וזמין לכם בכל שעות היום. מתווכים רבים עוסקים בתיווך כעבודה צדדית ואינם מחויבים לעבודתם כפי שהייתן מצפות מהם.
  • המלצות וחוות דעת – חשוב מאוד לבדוק המלצות על אמינותו ומקצועיותו של המתווכ/ת דרך מכרים, גוגל, פייסבוק, לקוחות עבר ועוד – תוכלנה ללמוד הרבה מאוד על המתווכ/ת.
  • סובלנות ואדיבות – בדוקנה שהמתווכ/ת שלכן אדיב וסובלני לקונים שונים, לשינויים ברגע האחרון וביטולי פגישות. בעבודת התיווך נדרשת סבלנות רבה וחבל לפספס עסקאות בגלל קוצר רוח של המתווכ/ת או בגלל חוסר אדיבותו לקונה.
  • כימיה – חשוב מאוד שתהיה כימיה טובה ביניכן המוכרות או הקונות לבין המתווכ/ת שעמו בחרתן לעבוד. עסקת נדל"ן לעיתים יכולה  להיות מאוד ארוכה ומסובכת. כושר ההרגעה וההבנה של המתווכ/ת המייצג אתכן לעיתים היא קריטית בעסקה. 
  • שקיפות, אמינות ויושרה – וודאנה שהמתווכ/ת שלכן אמין ומתנהל בשקיפות וביושרה מולכן. הן הקונים והן המוכרים, צריכים לסמוך על המתווכ/ת שלהם שיוביל אותם לעסקה בטוחה וטובה לכל הצדים מכל הבחינות.
  • מתווכ/ת מקומי – חשוב מאוד שתבחרנה במתווכ/ת מקומי שחי ונושם את השוק בסביבת הנכס 24/7. מתווכ/ת שעובד בכל הארץ אינו ממוקד ואינו בקיא בסביבת הנכס שלכן ולכן לא יוכל לסייע לכן במידע הרלוונטי לעסקה שלכן. 

כיום, פשוט יחסית לגלות מי המתווכים המובילים באזור, בשנתיים האחרונות אתר madlan ביצע את "מדד המתווכים" שבו נבדקו מתווכים בעיר הן לפי עסקאות שסגרו והן לפי נתח שוק, קל יותר לראות מיהם המתווכים המובילים בסביבה ופשוט לזמן אותם לראיון ולבחור אחד מהם לפי התרשמותכן.

  • שיתופי פעולה עם משרדי העיר ומחוצה לה – חשוב מאוד שתוודאנה שהמתווכ/ת שלכן מבצע שיתופי פעולה עם משרדים אחרים. שיתופי פעולה אלה חושפים את הנכס שלכן לכל הלקוחות שמסתובבים בשוק ברגע נתון זה.
  • מרכז קשרים – בדוקנה שלמתווכ/ת שלכן יש קשרים נרחבים עם: עורכי דין, שמאים, יועצי משכנתא, מודדים, פקידי מפתח בעירייה ובטאבו, שיפוצניקים ועוד.
    כל אנשי מקצוע אלה יכולים לעזור לו לקדם את העסקה שלכן.

הצגנה בפניו את הבעיות בנכס שלכן כמו: בעיות רישום, חריגות בנייה, מיסוי שאולי חל עליכן ובדוקנה עימו כיצד הוא יוכל לנצל את מרכז הקשרים שלו על מנת לעזור לכן.

  • פרסום ושיווק הנכס – הידעתן שעל פי חוק המתווכים מתווכ/ת חייב לבצע שתי פעולות שיווק לפחות מתוך המנויות בחוק? כמובן שבעולם הדיגיטל היום זה לא מספיק!

דרושנה מהמתווכ/ת שלכן להציג בפניכן "תכנית שיווקית" מפורטת המותאמת לקהל היעד של הנכס שלכן! תכנית מפורטת המציגה היכן בדיוק הוא הולך לפרסם את הנכס שלכן: בעיתון המקומי, ברשת האינטרנט, ברשתות החברתיות, שילוט ועוד.. בדוקנה, איך הוא הולך לצלם את הנכס שלכן? לבד או אם צלם מקצועי?

נסו לברר, האם יש לו חוש אסתטיקה לבצע שינויים קטנים וסטייג'ינג על מנת להציג את החוזקות של הנכס ולהסתיר את החסרונות.

שמנה לב – שלא כל מתווכ/ת יכול להרשות לעצמו לממן פרסום בכל המדיות השונות! מתווכ/ת מקצוען פעיל ומנוסה כן יוכל!

  • עמלת התיווך – היזהרנה ממתווכים שמוכנים לטפל בנכס שלכן ללא עמלת תיווך! מתווכים אלה ינהלו מו"מ רק עם קונים שישלמו להם עמלה מלאה, מה שיקשה על הקונים שלכם לשלם את הסכום אותו אתן מבקשות מאחר והמתווכ/ת לא יוכל לתת להן הנחה כלשהי.

כמו כן, מתווכ/ת שלא מקבל/ת שכר טרחה לא ישתפו פעולה עם מתווכים אחרים ובכך תפסדנה חשיפה ללקוחות נוספים.

והדבר הכי חשוב – מתווכ/ת שעובד ללא עמלה לא ישקיע כסף על שיווק הנכס שלכן בכל המדיות האפשריות! תכלס, מודעה ביד 2 גם אתן יכולות להעלות 😊

לסיכום – עסקת נדל"ן מורכבת ככל שתהיי בליווי מתווכ/ת מקצוען, תהפוך במהרה לחוויית מכירה או קניית נכס מהנה, נטולת מתחים וכמובן רווחית לכל הצדדים!

טיפ שלי אליכן – למרות כל הסטיגמות על מתווכים, יש בשוק לא מעט מקצוענים אמיתיים!

אם בחרתן להשתמש בשירותי תיווך, זמנו אליכן הבייתה מספר מתווכים מובילים בסביבת הנכס, ראיינו אותם, בקשו המלצות, בקשו עובדות לעסקאות שעשו, כנסו לאתר הבית שלהם, לרשתות החברתיות ותחקרו עליהם – בהצלחה!

בהצלחה!

עוד מאמרים